Vacature energieadviseur

Functieomschrijving

Backoffice energieadviseur - Energiehuis 3Wplus (M/V) 100 %

3Wplus Energie is momenteel op zoek naar een enthousiaste collega die samen met zijn/haar team in deze nieuwe functie zal instaan voor de uitvoering van het takenpakket van het Energiehuis. Je zal voornamelijk meewerken aan de uitwerking en bemanning van de back office voor de loketten in Halle-Vilvoorde. Heb je bovendien passie om te werken in een sociale omgeving waar de mens centraal staat, dan ben jij onze geschikte kandidaat.

Het Energiehuis is één van de meest recente projecten van 3Wplus. Hier komen de expertise en competenties van de vele verschillende bevoegde instanties en partnerorganisaties samen in één energieloket om de eigenaars, huurders en verhuurders te begeleiden, ondersteunen en ontzorgen bij de transitie naar duurzaam wonen.

Takenpakket

· Je adviseert inwoners van het werkingsgebied over isoleren, zonnepanelen, premies,… Dit doe je als tweede lijn, vnl. vanop kantoor, op afspraak of vanuit een Energieloket.

· Je staat in voor de verdere uitbouw van de back office en dit ter ondersteuning van de loketten in de regio.

· Je staat garant voor het up-to-date houden van de website/digitaal platform.

· Je bent het aanspreekpunt voor de woonloketten op vlak van energiebewust wonen (aanbieden van gestructureerde basisinformatie, telefonische ondersteuning,…).

· Je denkt graag mee over het optimaliseren van doorverwijzingsprocessen, interne en externe samenwerkingsverbanden.

· Je hebt oog voor de noden van de lokale besturen en vertaalt deze naar concrete acties of projecten rond duurzaam wonen.

· Je organiseert vormingen rond wonen & energie voor de medewerkers van de woonloketten.

· Op vraag van bewoners ben je op afspraak ook front office medewerker: je voorziet permanenties voor energieloketten in de verschillende gemeenten uit het werkingsgebied.

Profiel

Wat is je profiel?

· Je bent een echte teamplayer en je werkt graag samen met je directe collega’s, coördinatoren en teamleaders uit de verschillende projecten.

· Je bent goed georganiseerd, flexibel en klantgericht en gaat altijd op zoek gaat naar de juiste oplossingen.

· Je kan structuur brengen in tijd en ruimte en prioriteiten stellen bij het aanpakken van problemen.

· Je beschikt over de nodige overtuigingskracht om geïnteresseerden te overtuigen om hun woning duurzaam te renoveren.

· Je slaagt erin om op een heldere manier, zowel mondeling als schriftelijk, te communiceren.

· Je kan je gedrag en aanpak aanpassen in functie van verschillende doelgroepen waarmee je in aanraking komt.

Wat verwachten we van jou?

· Je bezit minimaal een bachelor diploma.

· Je beschikt over een technische basiskennis rond energie of bent bereid dit op korte termijn aan te leren (Energiedeskundige A, B of C).

· Je bent Nederlandstalig, basiskennis van het Frans strekt tot aanbeveling.

· Samenwerken en back-up zijn voor jouw collega’s is een evidentie voor jou.

· Je bent open, transparant en (klant)vriendelijk en daarenboven opbouwend en proactief van aanpak.

Jobgerelateerde competenties

  • Uitgevoerde acties controleren en aanbevelingen geven
  • Projecten of opdrachten in het domein: Woonomgeving, huisvesting

Persoonsgebonden competenties

  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Samenwerken als hecht team
  • Leervermogen hebben
  • Plannen (= ordenen)
  • Regels en afspraken nakomen
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
  • Zelfstandig werken
Aanbod

· Contract van onbepaalde duur, voltijds (38u/w).

· Je kan zo snel als mogelijk starten.

· Je loon is in overeenstemming met de barema’s van PC329 niveau B1c, we nemen relevante anciënniteit mee.

· Het loon wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques van €7, hospitalisatieverzekering, 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 15 extralegale dagen, leeftijdsverlof, na 6 maanden in dienst is een dag thuiswerk mogelijk.

· We voorzien een laptop en een GSM voor professioneel en/of privé gebruik. Wanneer er dienstverplaatsingen gemaakt moeten worden, krijg je een vergoeding voor de gereden km’s. Er is ook een fietsvergoeding mogelijk voor woon-werk en dienstverplaatsingen.

Plaats tewerkstelling

3WPLUS ENERGIE
Bosstraat 84 1702 Groot-Bijgaarden

Waar en hoe solliciteren

Via e-mail: katrien.vervloet@3wplus.be

Per telefoon: 02/451 53 84

Contact: Katrien Vervloet

 

Mail je motivatiebrief en CV voor 15/05/2020 naar katrien.vervloet@3wplus.be. Indien je verdere info wenst omtrent de functie kan je telefonisch contact opnemen met Katrien Vervloet: tel. 02 451 53 84.

We ontmoeten jou graag snel voor een verkennend gesprek. Na een positieve kennismaking, organiseren we een sollicitatiegesprek dat de dag zelf wordt voorafgegaan door een schriftelijke proef.

Solliciteren met CV
Motivatiebrief toevoegen

Vacature downloaden